官宣！本周末，厦门草莓音乐节来了！超实用攻略一定要看！

关于购票：

官方售票平台：正在现场、大麦、美团猫眼、票星球、抖音-摩登天空、抖音-烜奕传媒、抖音-木星引力、乐游厦门小程序。请选择从官方售票平台购票，一切从非官方售票平台购票产生的后果均由个人承担。

本场演出门票为实名制身份证电子票，一票一证，无纸质门票。可提前通过各官方售票平台录入观演人信息，以便快捷购票。购票时请再三确认好购买场次、购买票种、观演人等重要信息，以免信息有误导致无法观演。

同一个身份证信息请不要在同一个或多个平台重复购买同一日期门票，以免无法入场观演，造成损失。

关于退票：

本次音乐节于09月29日11:00正式开启预售，预售开售后：
48小时内，即2024年10月01日11:00之前，可无条件办理退票。
2024年10月01日11:00-10月02日11:00，此期间申请退票收取订单实际付款金额20%的手续费。
2024年10月02日11:00- 10月10日11:00，此期间申请退票收取订单实际付款金额30%的手续费。
2024年10月10日11:00- 10月16日11:00，此期间申请退票收取订单实际付款金额50%的手续费。
2024年10月16日11:00之后，不支持退票，不再接收退票请求。

退票仅支持整单退票，同一订单下的门票不可拆分退票。
退票门票将返回官方售票平台继续销售，继续销售的门票同等适用本场音乐节退票、购票、入场等规则。
如需退票，请联系原购票平台，在客服工作人员正常工作时间内进行申请，申请方式、退款到账时间具体以各平台规则为准。

正在现场APP平台购票观众请在允许退票时限内至：演出订单详情页点击“申请退款”进行自主退票。超出本场演出规定退票时限将无法接受退票申请。申请后票款将于7个工作日内原路退回。如有疑问可通过正在现场APP联系在线客服解答。